Uwaga! Nowe zasady dotyczace cookies/ciasteczek. Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies w celach statystycznych,
reklamowych oraz aby strona lepiej spełniała Twoje oczekiwania. Kolejne korzystanie z serwisu oznacza zgodę na zapisywanie cookies.
Można zablokować tworzenie cookies, zmieniając ustawienia przeglądarki, jednak działanie strony może zostać ograniczona, a niektóre części mogą przestać działać.
Nasza polityka prywatności.
Podany adres już istnieje proszę podać inny
Rejestracja

Theta Studio

OSTATNIO NA BLOGU

PORTFOLIO

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO


INFORMACJE O FIRMIE

Sklep internetowy www.thetastudio.pl prowadzony jest przez Theta Studio Damian Hachuła z siedzibą w Lędzinach przy ulicy Pokoju 130. NIP: 646 275 66 00, REGON: 240 765 515.

Sklep prowadzi sprzedaż wyłącznie dla podmiotów gospodarczych (B2B). Nie prowadzimy sprzedaży dla konsumentów (B2C).

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe przekazywane przez klientów sklepu www.thetastudio.pl są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji umowy i nie są przekazywane innym podmiotom.

Każdy klient ma prawo dostępu do swoich danych i ich poprawiania przy pomocy Panelu Użytkownika dostępnego po zalogowaniu się.

ZAKUPY

Sklep internetowy przyjmuje zamówienia poprzez stronę www.thetastudio.pl, mailowo na adres sklep@thetastudio.pl lub telefonicznie (tel. 885 807 321).

Wszystkie ceny podane są w złotych polskich PLN i są cenami brutto (z podatkiem VAT).

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia bez podania przyczyny.

Przy zakupie co najmniej 3 produktów kwota zamówienia automatycznie jest pomniejszana o przyznany rabat w wysokości zależnej od ilości zakupionych towarów.

DOSTAWA I PŁATNOŚCI

 Oferujemy dostarczenie produktów drogą wysyłkową lub do ściągnięcia bezpośrednio z serwera (download). Nie prowadzimy sprzedaży bezpośredniej w siedzibie firmy.

DOWNLOAD

Opcja dostępna nie dla wszystkich produktów - stosowna informacja znajduje się w opisie produktu. By skorzystać z opcji Download należny założyć konto w serwisie i być zalogowanym podczas składania zamówienia. Pliki pobiera się poprzez dział Twoje zamówienia. Każdy plik można ściągnąć 3 razy. Faktura oraz licencja wysyłane są pocztą. Opcja Download jest bezpłatna. Oferujemy 2 formy płatności:
1. przelewem - pliki są udostępniane zamawiającemu w ciągu 12 godzin od zaksięgowania pieniędzy na koncie. Nie udostępniamy plików na podstawie potwierdzenia przelewu.
2. PayPal - system płatności on-line. Umożliwia m.in. dokonywanie płatności kartami kredytowymi. Pliki są udostępniane zamawiającemu bezpośrednio po dokonaniu płatności w serwisie PayPal.

WYSYŁKA

Oferujemy wysyłkę Pocztą Polską lub kurierem Pocztex.
Poczta Polska
Zamówienia są realizowane w poniedziałki, środy i piątki. Wszystkie przesyłki są nadawane jako "priorytetowe". Poczta określa czas dostarczenia na 1 dzień. W praktyce często tak jest, jednak zdarza się, że czas ten ulega wydłużeniu do kilku dni. Oferujemy 2 formy płatności:
1. przelewem - zamówienia są realizowane po zaksięgowaniu pieniędzy na koncie. Nie wysyłamy produktów na podstawie potwierdzenia przelewu. Koszt dostawy - 10 zł.
2. za pobraniem - płatność następuje przy odbiorze przesyłki. Zamówienia złożone do godz. 12.00 w dniach wysyłki(poniedziałki, środy, piątki) są realizowane jeszcze tego samego dnia. Koszt dostawy - 15 zł.
Kurier Pocztex
Zamówienia są realizowane są na bieżąco. Przesyłki odebrane przez kuriera do godz. 14.00 są dostarczane na następny dzień. Oferujemy 2 formy płatności:
1. przelewem - zamówienia są realizowane bezpośrednio po zaksięgowaniu pieniędzy na koncie, jednak nie gwarantujemy, że kurier odbierze przesyłkę przed godz. 14.00. Nie wysyłamy produktów na podstawie potwierdzenia przelewu. Koszt dostawy - 30 zł.
2. za pobraniem - płatność następuje przy odbiorze przesyłki. Zamówienia realizowane są bezpośrednio po złożeniu zamówienia, jednak nie gwarantujemy, że kurier odbierze przesyłkę przed godz. 14.00. Koszt dostawy - 35 zł.

POMOC TECHNICZNA

Udzielamy pomocy technicznej tylko i wyłącznie w zakresie naszych produktów.

POMOC DROGĄ MAILOWĄ 
Zapytanie musi być wysłane z adresu, który był użyty przy składaniu zamówienia. W przypadku braku takiego adresu (np. zamówienie telefoniczne) lub korzystania z nowego adresu należy podać w treści nr zamówienia, faktury lub licencji oraz imię i nazwisko osoby zamawiającej. Maile nie spełniające tych warunków będą odsyłane z prośbą o uzupełnienie.

POMOC POPRZEZ TELEFON LUB GG


Należy podać nr zamówienia, faktury lub licencji oraz imię i nazwisko osoby zamawiającej.

Powyższe ograniczenia mają na celu udzielanie pomocy wyłącznie osobom, które legalnie nabyły produkty Theta Studio.